我若不勇敢，誰替我堅強！

昨天企業內訓上課中有位學員一直出去接電話，最後一次出去接電話是上午11:25，後來就沒看到她進教室了。

中午12:30休息時，我走到大樓外的花圃講電話，猛然間聽到後方有抽抽噎噎哭泣的聲音，偷偷往後一看，居然是上午一直出去接電話的那位學員，待她哭了約5分鐘後，我走上前去遞了手紙給她，抱抱她，接著跟她說：想想為何哭？擦乾眼淚後還是要勇敢準備下午上班。

我準備離開時，她叫住了我，說：老師我可以跟妳談談嗎？我立即坐在她旁邊，專心聽她說：早上我的主管明明知道我今天要上課，他一直打電話來痛飆我昨天的報價單打錯數字改好沒，我跟他說我下課後馬上改，請他等一下！後來他1小時內狂打4通電話詢問事情，口氣很不好，根本就是不想讓我上課，故意找我麻煩，根本是想逼人離職！

聽了她的敘述中全部都是主管的錯，怪不得她委屈想哭．

我問了她，如果今天妳是主管，報價單打錯數字妳會生氣嗎？她說不會這麼生氣，會好好說，我接著又問：主管何時跟妳說數字錯了，她回答我:昨天晚上7點多，但是我已經下班了，心想明天再改．可是一早我們又上課，所以沒時間改．

聽到這個陳述，我已經知道原因了，常常處理行政事務時，面對鎖碎事我們往往選擇自己想做的，而不是選擇我必須立即去做的，若是提早10分鐘到公司修改報價單，全部的事情都沒了，也可以開心的上課．

以前擔任秘書期間被主管罵的機會非常多，我每次總是想到必須有一份對自己負責的正職工作，傷心時到廁所哭哭擦擦眼淚後，還是以光鮮亮麗的姿態回到座位繼續工作，徹底檢討每件事情的原由，並且警惕自己凡事『不貳過』，才是職場續航力的生存王道。